Cyber Monday: consejos para evitar estafas online
Durante el evento de descuentos, los ciberdelincuentes aprovechan el aumento de las compras por internet para realizar engaños y suplantar la identidad de marcas reconocidas. Revisar los precios, ingresar únicamente a sitios oficiales y guardar los comprobantes son algunas de las recomendaciones para comprar de manera segura.
2 de noviembre de 2026
Comenzó el Cyber Monday, una jornada de descuentos y promociones que se extenderá, en principio, hasta el miércoles. Sin embargo, junto con las ofertas también aumentan los intentos de estafas virtuales. Los ciberdelincuentes aprovechan el interés de los consumidores por conseguir buenos precios para enviar enlaces engañosos, suplantar marcas y obtener datos personales o bancarios.
Una de las principales recomendaciones es ingresar siempre a los sitios oficiales del Cyber Monday y de las marcas en las que se desea comprar. También es importante evitar los enlaces que llegan por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, ya que pueden dirigir a páginas falsas. Incluso se aconseja no compartir promociones sin verificar previamente su autenticidad, porque otras personas pueden confiar en ese mensaje y terminar siendo víctimas de una estafa.
Otro consejo fundamental es controlar el precio de los productos antes de realizar una compra. Para eso, se puede registrar cuánto costaba un artículo días antes del evento y comparar si la rebaja anunciada es real. También se mencionó el sitio Historial.com.ar, que permite consultar la evolución de los precios de distintos productos y verificar si las promociones representan verdaderos descuentos.
Además, se recomienda guardar capturas de pantalla de las ofertas, los comprobantes de pago y los correos electrónicos de confirmación. Estos registros pueden ser importantes para realizar un reclamo si el precio cobrado no coincide con el anunciado o si se detecta algún inconveniente con la operación. En caso de recibir mensajes sospechosos, también es importante denunciarlos como intentos de estafa.
Por otra parte, los consumidores cuentan con herramientas para proteger sus derechos. Las compras a distancia tienen un plazo de 10 días corridos para ejercer el derecho de arrepentimiento sin costo. En el caso de los servicios turísticos mencionados en el informe, se señaló un plazo de hasta 24 días antes de la fecha prevista. También se recordó que hay 30 días desde la recepción del resumen de la tarjeta para impugnar cargos no reconocidos y que los productos nuevos cuentan con una garantía legal mínima de seis meses.
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