Cortes de luz: qué se debe hacer para reclamar por artefactos afectados

Cortes de luz: qué se debe hacer para reclamar por artefactos afectados

Un especialista reveló cómo se debe accionar ante la quema de algún electrodoméstico.

Tras la ola de calor que vendrá en los próximos días al país y que dejará a la población realmente muy acalorados, se dio a conocer cómo deben accionar los vecinos que se pueden llegar a quedar sin luz. 

Como ya ocurrió hace unas semanas atrás en el barrio Caballito, varios vecinos se quedaron por completo sin luz y hasta tuvieron que salir a la calle a reclamar, debido a que la empresa no les ofrecía ninguna respuesta ni solución. 

Sobre esto, Diego Fontela, especialista en asesoramiento al consumir confirmó: "En principio tienen que reclamar con un número de reclamo a la distribuidora, y a partir de ahí, solicitar un presupuesto sobre el artefacto dañado". 

"Se piden tres presupuestos, con la descripción del inconveniente y allí se inicia el reclamo por formulario de reclamo en el ENRE y luego de un análisis se devuelve la suma de dinero de acuerdo al presupuesto", confirmó. 

¿Qué pasa con la comida o demás insumos que se echaron a perder por el corte de luz?

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